Solisyon pou kliyan final la
Miguel se youn nan kliyan final nou yo ki soti Kolonbi, li menm ak fanmi li ap viv nan banlye Kolonbi, epi siyal lakay la te move, paske siyal la pa t fò. Epi gen yon pwoblèm miray ki bloke, siyal deyò a te bloke nèt. Anjeneral, yo te oblije soti deyò kay la pou resevwa siyal telefòn selilè a.
Pou rezoud pwoblèm sa a, yo te kontakte Lintratek pou yon favè, yo te mande nou yon twous konplè pou ranfòse siyal telefòn selilè ak yon plan enstalasyon.
Ekip lavant pwofesyonèl Lintratek la rezoud plizyè milye ka avèk plis pase 10 ane eksperyans. Kidonk, apre nou te fin resevwa demann Miguel la, nou te premye kite l konfime enfòmasyon siyal telefòn selilè nan zòn li an avèk aplikasyon telefòn nan. Apre tès frekans lan, nou te rekòmande KW16L-CDMA sa a ba li dapre fidbak li:
1. Miguel ak madanm li ap itilize menm konpayi rezo a: Claro, kidonk yon ranfòsè siyal mobil yon sèl bann sifi, epi li koresponn ak frekans CDMA 850mhz la.
2. Kay Miguel la gen anviwon 300 mèt kare, kidonk yon sèl antèn plafon andedan kay la ka kouvri l ase.
KW16L-CDMA a ka rezoud siyal apèl la efektivman, anplifye siyal selilè a lè l ap resevwa l. Anba gidans antèn nan, fòs siyal deyò a ka amelyore, epi siyal la ka transmèt andedan kay la atravè miray la. Pwojè enstalasyon an antye trè senp men li apwopriye pou sitiyasyon Miguel la.
Anjeneral, avèk rekòmandasyon nou an, kliyan yo dispoze eseye echantiyon an okòmansman. Nou pral fè yon enspeksyon pwofesyonèl anvan chak machin soti nan depo a. Apre enspeksyon an, anplwaye depo nou yo pral anbale li ak anpil atansyon. Apre sa, yo pral fè aranjman pou lojistik UPS la.
Apre apeprè yon semèn, yo te resevwa echantiyon yo. Swiv videyo enstalasyon nou an ak enstriksyon yo.
Yo te enstale antèn Yagi deyò a nan yon kote ki gen bon siyal deyò, epi yo te konekte antèn plafon andedan an ak anplifikatè a anba koneksyon liy 10m lan.
Apre yo te fin enstale anplifikatè siyal la avèk siksè, yo te resevwa siyal amelyore a andedan kay la, siyal andedan an te chanje okòmansman soti nan 1 bar pou rive nan 4 bar.
Rekòmande pou Enpòtatè
1. Premye kominikasyon: Pou nou te kapab kouvri zòn lokal ki gen siyal fèb la epi planifye pou vann aparèy pou ranfòse siyal telefòn mobil nan Perou, kliyan enpòtatè nou an, Alex, te jwenn nou dirèkteman, Lintratek, apre li te fin fè rechèch sou Google sou enfòmasyon nou yo. Mark, yon vandè Lintratek, te kontakte Alex epi li te aprann rezon ki fè l te achte aparèy pou ranfòse siyal telefòn mobil lan pa WhatsApp ak imèl, epi finalman li te rekòmande yo modèl aparèy pou ranfòse siyal telefòn mobil ki apwopriye yo: anplifikatè siyal telefòn mobil doub-band seri KW30F ak anplifikatè siyal telefòn mobil seri KW27F, yo tout se repetitè ki gen gwo puisans, puisans lan se 30dbm ak 27dbm respektivman, ak gen yon ogmantasyon 75dbi ak 80dbi. Apre Alex te fin konfime tablo paramèt de seri sa yo, li te di li te trè satisfè ak travay nou ak atitid nou.
2. Sèvis pèsonalize adisyonèl: Apre sa, li te prezante egzijans pou bann frekans, logo ak etikèt sèvis pèsonalize. Apre negosyasyon ak konfimasyon avèk depatman pwodiksyon an ansanm ak responsab depatman an, nou te dakò ak egzijans Alex yo epi nou te fè yon pri ajou, paske nou te sèten ke nou te ka fè li pafè. Apre 2 jou diskisyon, kliyan an te deside pase yon lòd, men tan livrezon an te nan lespas 15 jou. Selon demann kliyan an konsènan tan livrezon an, nou te mande tou pou kliyan yo peye yon depo 50%, pou depatman pwodiksyon nou an ka pwodui pwodwi kliyan yo rapidman.
3. Konfime peman an anvan pwodiksyon an: Apre sa, nou te diskite sou metòd peman an, PayPal oubyen transfè labank (toulede aksepte), apre kliyan an te konfime ke se te yon transfè labank, epi kliyan an te enfòme ke pèsonèl DHL la ap vin pran machandiz yo apre pwodiksyon an fini (atik EXW). Dapre demann kliyan an, vandè a te prepare fakti fòmèl ki koresponn lan imedyatman epi li te voye l bay kliyan an.
Nan demen, apre kliyan an fin peye yon depo 50%, tout liy pwodiksyon konpayi nou an angaje nèt pou pwodui pwodwi pèsonalize Alex la, ki garanti pou pwodui nan 15 jou.
4. Swiv epi mete ajou enfòmasyon pwodiksyon an: Pandan pwodiksyon machandiz kliyan yo nan depatman pwodiksyon an, vandè a te mande tou sou sitiyasyon pwodiksyon depatman pwodiksyon an chak 2 jou epi li te swiv tout pwosesis la. Lè depatman pwodiksyon an rankontre nenpòt pwoblèm pwodiksyon ak livrezon, tankou mank materyèl, jou ferye, lojistik ak tan transpò. Pandan ekstansyon an, vandè a ap kominike avèk siperyè a epi rezoud pwoblèm yo alè.
5. Anbalaj ak anbake: Nan 14yèm jou a apre yo te fin peye depo a, vandè a te enfòme ke pwodiksyon machandiz yo te fini, epi kliyan an te peye 50% ki rete nan montan total la nan dezyèm jou a. Apre li te fin peye rès la, apre konfimasyon finansye a, vandè a te fè aranjman pou pèsonèl depo a anbale machandiz yo te anbake yo.